基于电信级系统核心打造的SuperV平台，提供超强的稳定性和安全性。多种网络优化处理技术，保障业务在各种复杂网络下正常运行。专家级的高效服务，始终以客户为中心。 SuperV视频会议是山东（山大）联润信息科技有限公司基于独创的、高效的网络多媒体通信架构，设计而成的软件视频会议系列产品。作为业界内最优秀的多方软件视频通讯平台，SuperV视频会议系统以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台，SuperV视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上，都有着领先业界的技术、产品和服务优势，受到了越来越多用户的高度赞扬。SuperV高品质产品、专家级的终身服务，让越来越多的用户选择SuperV提供的高效沟通服务。 SuperV产品优势 电信级系统核心 (1)可靠系统核心架构 经过用户和市场检验的电信级系统稳定性；系统核心面向多处理器架构设计，支持当前大多数硬件平台，核心线程优先保护、数据流容错的设计思路使系统可以支持7x24小时免维护稳定运转； (2) 全方位的安全保证 通过用户认证、会议认证、用户授权机制等多重认证机制防范来自外部的非法入侵；系统具备完善的权限管理，不同用户可分配不同的功能和控制权限。音视频流和数据的传输通过传输通道的验证与加密来保证（基于SSL协议），加密算法可支持DES、AES。 超强的网络适应能力 (1)语音数据优先处理机制 会议中语音是关键数据，系统采用高优先级处理和高优先级传输，最大限度的提供优先机制以确保语音数据的完整性； (2)语音丢包恢复处理机制 在并不增加很多传输延时的前提下可以恢复多达20%的语音数据丢包，对恶劣网络环境下提供了更可靠的语音质量保证； (3)独立视频带宽协商机制 SuperV系统中的视频带宽协商是点对点进行的，因此允许不同带宽的分会场的参加同一个会议而不会影响会议的效果； (4)网络故障重连处理机制 临时性的网络故障并不会立即中断会议的进行，系统提供自动恢复机制，在网络恢复后自动尝试重新连接服务器以恢复会议的进行。 专家级的高效服务 当您把业务交托给SuperV时，您得到的不仅仅是持续创新的高品质产品应用。您还得到专家级的高效服务。服务精神是SuperV的传统，以客户为中心的思考方法是SuperV服务精神的根本。SuperV服务团队是您坚强的后盾，以始终如一的服务精神向客户提供咨询、培训、维护全方位专业化服务。及时响应您遍布全球业务应用的服务需求服务。 1）至始至终地享受高效服务 SuperV通过在线演示、在线咨询、通用即时消息沟通、 “24小时×7天”服务热线、电子邮件等多种手段，为企业用户提供业务咨询服务、产品在线演示、产品技术答疑、需求分析和方案设计、产品免费体验等标准化服务体系，让客户第一时间亲身感受SuperV高品质的产品和专家级的终身高效服务。 2）免费享用专家的全方位培训 当您初次使用我们的服务平台时，根据您的需求，制定科学的培训计划，通过SuperV面向全球的“在线教室”获得免费享用专家的全方位在线培训。 3）贴心的后续服务 SuperV按照免维护理念设计实现，系统运行正常后一般无需担心系统故障。还可以拨打7*24服务热线： 0531-86513267，为客户提供技术指导和产品保障的技术支持服务。如：资料与补丁下载，常见问题反馈等。并且公司设有专门的服务人员定期的满意度调查和不定期的电话回访。 运筹SuperV之中，决胜千里之外 SuperV是山东（山大）联润信息科技有限公司面向全球提供网络会议租用服务平台，SuperV（视维）是当前业界内最优秀的互联网视频会议产品，是目前网络视频会议产品第一品牌。只要您身边有电脑，能够上互联网络，无论何时何地，只要登陆SuperV为您搭建的网络会议室，就可以很方便的协助您与同事、客户、亲朋之间进行“面对面”的交谈和沟通，并且您足不出户便可互通天下，帮助您降低交流成本、提高沟通效率，减少差旅风险。以最合理的应用成本和最方便的应用方式及时沟通、高效运转！ 据成功SuperV的客户称：如同手机与电子邮件一样，网络会议已成为其业务开展过程中必不可少的一环，它必要而且高效。通过SuperV您可以实现随时随地开展效率更高全球网络会议、双向互动式培训、在线活动、远程技术支持等等，您足不出户就可以运筹帷幄之中，决胜千里之外。 网络会议 使用在线会议随时随地召开与任何人会晤。股东会议、项目研讨会、年中会议、年总结大会、商务会议等等，使用网络会议与遍布全球的客户及同事一起演示信息、共享应用程序以及进行项目协作。项目研讨会、全方位加速业务，同时增进您与团队成员、员工、客户以及合作伙伴之间的互动。将SuperV 并入您的日常业务，以期每天完成更多任务量。 双向互动式培训 SuperV提供世界级的互动培训——网络虚拟教室，为您开通万人课堂，通过标准 Web 浏览器随时随地为您的雇员、合作伙伴与客户实时提供双向互动式在线培训。借助在线培训与在线学习接触更多的人。无需添加职员人数，也无需提高出差预算即可扩展培训部门触及的范围。提供实时或录制的网络培训，接触更多受训者，提高客户满意度，同时减少出差及租赁会场的成本。将网络转换为互动教学的环境。 远程技术支持 利用自动远程支持与人工远程支持提高生产力与客户满意度并减少支持成本。 利用我们安全可靠的技术演示产品与服务、共享任何格式的演示并实时解决公开问题。专家远程指导、远程诊断、远程培训、远程维护等等，降低电话时间，提高服务效率以及消除或将上门服务次数降至最低。 选择SuperV 提供一套随选网络会议应用程序以满足您的业务中销售、市场、训练以及支持方面的需要。从借助在线研讨会来引导生产到进行演示、在线培训以及支持 －SuperV 让您更快更好地开展业务。 在线活动 用互动的动态多媒体演示召开可调整的大型在线活动，例如全体会议、股东发表会、同学聚会、产品发布会、渠道会议、以及在线研讨会等等。助所有强大完善的面对面产品主持大型的在线活动或在线研讨会，成本却节省了很多。接触公司内部或外部的观众，无论其身处世界何处。您还可以为那些无法参加实时在线活动的人员录制与编辑活动。 如何获得发言权限？ 如何获取主讲人权限？ 如何查看视频？ 安装客户端 A.在IE浏览器里输入网站的地址,在登录页面输入的用户名，密码，进入会议列表页； B.选择要参加的会议，点击立即参加，开始系统信息检测； C.如果IE阻止使用ActiveX控件，可以选择下载组件。在弹出的对话框中点击运行即可； D.完成检测后进入会议的登录页面，输入会议密码登录就会自动检测安装。 会议前的准备工作 A.检查是否能够正常上网浏览网页； B.确认防火墙已经允许视频会议数据流通过； C.确保麦克风能够正常讲话、发言； D.确保摄像头能够正常显示视频。 参加会议 登录会议室： 每次参加会议时，在IE浏览器里输入网站的地址,在登录页面输入的用户名，密码，进入会议信息页面，选择要参加的会议，点击立即参加，输入会议密码，点击进入会议室就可以登录到会议室里了。 申请/取消发言： 上图中红框选中的图标为发言图标，首次点击为申请发言，再次点击为取消发言。自由会议模式下，可以自由申请发言，发言成功后，会在用户列表区显示如下图红框选中的图标，表示处于发言状态。 主席控制模式下，发言须由主席批准，申请发言后用户列表区会有下图红框选中的图标显示，这表示须经过主席批准后才可以正常发言。 每个会议室最多支持8路同时发言。 查看视频： 上图中用户列表区显示有红框选中的图标，表示该用户拥有视频设备，并且摄像头正常工作。用户可以单击用户列表来查看视频，打开视频后用户列表区显示为淡绿色。再次单击为关闭视频，关闭视频后用户列表区显示为灰色。 切换布局：在窗口布局菜单中，列出了各种桌面布局显示模式，如果主席没有使用布局同步模式，用户可以根据需要在各种布局间切换。其中标准布局在界面中间部分显示数据共享区，左边是与会人员列表，右边是视频显示区。 文字交流：标准布局下，视频会议界面的中部下方为文字交流区，用户可以在此区域与其他用户进行文字交流。可以与全体人员进行公开的信息交流，也可以与某个用户私聊。。 产品界面图： 主持会议 主讲人：会议中的主讲人，具有数据操作权，可以通过左下角的申请主讲人图标（见图4）申请。在默认显示模式下，界面中间部分是数据区域。可以实现屏幕共享、文件共享、协同浏览，协同播放，文件下载，协同播放等功能，还可以在已经共享的白板、文档以及屏幕上上作标注，添加注释信息。 点击上图中红框选中的图标，申请成为主讲人，可以操作数据共享区，申请成功后即在该用户列表中显示下图绿色的小图标。 自由会议模式下，自己申请可以获取该权限，主席控制模式下，需要主席指定才能获取。同一时间内只能有一个主讲人，需要取消该主讲人权限后，其他用户才能再次获取。 主席： 会议的主席，是会议管理员的身份，可以通过左下角的申请主席图标（见图4）申请，申请成功后会在用户名头面显示主席图标（）。 主席可以将会议设置为主席控制模式，此时所有参会人员的申请发言和申请主讲人都需要通过主席批准，而且还可以通过视频同步以及布局同步等不同模式来满足不同会议的要求。

回答人：lj3729 回答时间：2009/6/16 16:54:00