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“知人者智,自知者明”

时间:2012-07-03  作者:陈偲  来源:国际金融报

  【神州音响网讯】 “魔镜魔镜,谁是世界上最美丽的女人? ”这是《白雪公主》中皇后反复询问魔镜的问题,其沉浸在“孤芳自赏”的世界中不能自拔。事实上,这也是不少中国企业领导共同患上的“疾病”,目前领导人才的成长远远滞后于企业规模的扩张速度。

  这在拥有多年管理经验的伟事达中国区CEO林钢看来,“知人者智,自知者明。对于企业领导者而言,自我意识的管理更为关键,提升领导能力的核心也在于此。”

  跨越鸿沟

  对于不少企业家选择参加各类商学院的培训、高端论坛等行为,林钢指出,对于高管而言,光靠商学院教育和领导力培训让他们听一些理念或案例,这些碎片化信息无法让其最终落实到行为上。培训只是一时知识上的改变,知识能否变成技能和领导能力,中间就有巨大的鸿沟。“从知识到技能是一个鸿沟,而从技能到真正的战果,又是一个鸿沟。”

  据林钢介绍,伟事达采取“私人董事会”的形式让参会的每个成员给出实战建议。当成员遇到难题,需要获得解决方案时,曾有着丰富的CEO任职经验的教练首先会帮助其厘清问题,引导其他成员不断提问、层层剥茧,最终让提出问题的人进行总结与重新描述,帮助成员认识到背后的根本性问题。

  随后,导师会引导其他成员依据各自的经验和判断给出建议,以供参考,最后让提问成员斟酌并承诺完成解决问题的具体措施。当再下一次会议时,提问成员会向其他“董事会”成员汇报他本人在此期间的实施进展并征求下一步的建议。“这类似于高手之间的切磋,让成员能够跨越知识、技能和结果的鸿沟,解决实际问题。”

  自知者明

  中国企业发展速度屡创世界纪录,除已跨入千亿元大门的万科、海尔、联想、华为等,在未来的10年至20年还将出现一批千亿元级的企业。对此,林钢认为,与企业的快速扩张相比,企业家本身的成长增速则明显较慢,企业领导力亟待升级。

  在林钢看来,很多老板觉得企业最大的问题是下面层级的领导力不行,其实可能忽略了最重要的一点企业家本人的领导力提升。“中国很多的民营企业家是从草根成长起来的,老板文化根深蒂固,当企业成长到一定规模时,这种文化将成为企业发展的阻碍。当企业的规模发展到上百亿级别时,若缺乏合理的治理结构、流程、制度以及授权管理,企业很容易夭折。”

  当然,金字塔底下人才的领导能力也非常重要。“即便金字塔顶的老板特别能干,但若政策无法逐级下达,对于企业发展也是极其不利的。”林钢称。

  李钢认为,成年人的成长最主要的途径有两种:一是自己摸爬滚打、真枪实弹地摸索;二是借鉴别人的经验与方法。据介绍,目前伟事达采取了会员制的培训,并已有200名左右的CEO成为会员,这些CEO涉及多个领域。

  用人不疑

  随着不少功成名就的企业家开始逐渐淡出,现代管理需求的不断发展,越来越多的职业经理人开始成为带动高管团队领导力的新法宝。然而,要达成这一目的,也需要企业内部给予发展的空间。

  林钢表示,本土企业家在引进职业经理人时往往会出现一些误区。首先是不放心。所谓不放心是指对职业经理人忠诚度和适应能力的担忧,与之相比,本土企业家更相信与他一起打拼、成长的兄弟们。其次是不放权。正因为不放心,因此很多企业家不真正放权。第三是不放手,很多事情依然由董事长亲力亲为,尤其是人事任免,CEO有时往往成了“傀儡”。

  因此,林钢认为,“企业家在雇佣职业经理人和引进团队时,需要考虑三件事:首先,要确认心态上是否已做好引进职业经理人的准备,即想明白让他来帮助你做什么,达到什么目的?其次,要清楚候选人应具备什么样的一些先决条件和具体能力。第三,自己是否有能力鉴别这些人才的能力和潜力。”

  林钢强调,领导者与管理者的不同之处在于领导者依靠激励、发动追随者的能量,这些人的能力之和是你的领导力;而管理者多强调的是效率、成本、质量等。这一点领导者需要首先了解,并进行角色调整。(编辑:杜小东)

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