宏程音响微信公众平台服务号“宏程音响”正式上线

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　　【神州音响网讯】2013年11月1，广州宏程音响工业有限公司微信公众平台(宏程音响)开通，其服务号“宏程音响”(微信号：soundbulletsys)正式上线发布，宏程音响由此成为专业音响行业第一家开通个性化定制菜单式交互官方微信的企业，为企业服务与客户沟通开创了全新的实践方式。

　　微宏程“宏程音响”目前设有菜单服务和热词搜索两大主要功能。其中，菜单栏共设三个一级菜单：关于宏程、工程案例、联系宏程。

　　为了让客户更好的了解广州宏程音响，当前专题栏目设置为“关于宏程”，分三个二级菜单为客户提供服务：公司简介、公司架构、工厂图片。公司架构、工厂图片两个菜单都用图文并茂的形式详细介绍企业情况。

　　“工程案例”为案例介绍服务功能，目前下设“ 防水扩声工程”、“娱乐扩声工程”、“演出扩声工程”“会议扩声工程”“体育馆扩声工程”五个二级菜单，客户可以通过微信以最快捷的方式查询宏程公司经典工程案例。

　　“联系宏程”共有“联系方式”、 “互动交流”、“微信指南”三个资讯栏目。点击相应栏目可以看到“宏程公司总部和各分公司联系方式”，“官方微博”、“官方微信”、微信使用说明等信息，所有的信息都用表格、图文并茂的形式罗列，详细丰富而又简洁扼要，极大地方便查询和阅读。

　　微信最大的功能是人机交流互动的友好体验。微宏程“宏程音响”研发了热词搜索功能，已开放的搜索范围包括产品参数、产品图片和售后服务等关键词。用户可以输入产品名称、人名等进行查询，“宏程音响”会即时以图文并茂的方式反馈相应的查询结果，相关配套功能也将持续完善。

　　下一步，微宏程“宏程音响”即逐步完善关键词查询和最新资讯查询，整合企业现有的信息资源，为客户提供更好的、更快捷的服务。

　　据悉，适应互联网移动化的最新特点飞速发展趋势，宏程音响近年来加强对新媒体的开发和运用，积极利用门户网站提供的社交媒体平台，开设公司公共账号，提升企业的传播力和影响力，打造宏程音响的品牌美誉度。

　　继开通新浪官方微博后，宏程音响在今年7月就开始测试官方微信。8月5日微信升级为5.0版后，依托该版本的新理念、新功能，公司企划部紧张开发和调试，正式推出了官方微信公众平台。

　　(编辑：小莹)