立思辰：进军音视频外包市场

    神州音响网讯 据中国资本证券网报道，作为首批创业板上市公司，立思辰曾以其特殊的商业模式引人关注。经过一年多来的洗礼，立思辰通过不断地外延式并购，正逐渐在文件全生命周期管理这一领域构建核心竞争力，同时，公司业务正逐渐延伸至为军工等保密单位提供“安全打印”服务，发展潜力更是不容小觑。毋庸置疑，立思辰已成为国内最大的文件打印和音视频外包服务商。

进军音视频外包市场

    针对当前热门的音视频市场，公司在国内率先倡导音视频管理外包服务。这一创新的商业模式有望为立思辰在音视频服务市场占据有利地位。

    与文件管理外包服务类似，立思辰的音视频管理外包服务，也是为企业提供完整的音视频管理服务，企业不需采购音视频设备、日常维护，全部交由立思辰解决，企业根据合同约定按期支付服务费即可。

    立思辰董事长池燕明表示，立思辰在转型文件打印外包服务之前，是销售打印设备的，这个行业竞争越来越激烈，并且利润空间越来越小。公司当时就考虑到，在只卖设备的模式下，经销商与客户其实是对立的，经销商希望卖高价，而客户想尽量降低采购成本。而采取打印服务外包之后，客户不必购买设备和耗材了，而是按打印张数付费，大家都希望设备和耗材成本越低越好，大家的利益一致了，客户省了采购成本和管理成本，立思辰也获得了更高的利润。

    这个模式的难度在于，如何教育市场和获得新客户，立思辰坚信服务外包的模式在中国有着广阔的发展空间。很多生意是越做越难。而越做越容易的生意才是最有前景的，服务外包就是越做越容易的典型。

    同时，公司在音视频领域有着10余年的运维经验，是国内最大的企业级视频会议解决方案及服务提供商，累计销售了约1.5万套企业级视频会议系统。现在提供音视频服务外包服务，正是基于多年的积累及外包服务经验。

    据悉，立思辰从1999年就开始代理腾博的视频会议系统，目前仍是腾博在国内的4家白金级合作伙伴之一。同时，公司也与华为结成了战略合作伙伴。

    立思辰相关人士举例说，比如一所重点中学需要上马整套音视频系统，整个经费要5000万元，而学校每年的经费只有1000万元，这时如果采取外包的方式，学校就可以立刻上马这套系统，不用自己采购设备，今后几年支付服务费就行。

    券商研究员认为，音视频外包服务也是办公信息化的重要组成部分，可以与公司的文件管理、信息安全业务相结合，为客户提供全方位服务，预计未来3年收入复合增长率在30%以上。

    更重要的是，客户黏性强是立思辰业务模式最可靠之处。在实际操作中，立思辰公司一般都与客户签署长达3到5年的长期服务协议，只要服务的好，让客户感受到价值，一般客户不会流失。因此，立思辰的客户总量有望保持稳步增长。

    立思辰财务报表就显示，公司自2010年一季度以来，连续四个季度的经营活动产生的现金流量均为负，2011年一季度为-1811.7万元。

    立思辰董事长池燕明也坦陈，设备占到成本的40%左右，一次性采购设备对公司资金有一定的压力。公司正在逐步引入租赁公司等金融机构，通过金融创新等方式来降低资金占用，在为客户降低成本的同时，立思辰自身也要维持“轻资产”运营。

（责编：张慧芳）