视频会议在国外市场迅速扩大

     现在，很多公司都在寻求一种既能帮助其建立并拓展业务，同时又能节约时间和费用的工具。视频会议系统正是满足该需求的一种关键解决方案。未来几年，因视频会议应用的大量增加以及更多中小企业应用视频通信技术，该市场的销售额将出现突破性增长。

    据Frost＆Sullivan咨询公司的一项调查显示，2010年欧洲的销售额达到5.2亿美元，2016年将增加到14.3亿美元，年均增长率达到18.4%。Frost＆Sullivan研究员Iwona Petruczynik说：“在不影响员工之间以及员工与客户交流的基础上，企业减少差旅费用的需求将刺激视频会议终端在欧洲市场上的销售。”另外，欧洲议会所推出的越来越严格的环境保护法规也为该市场的开拓提供了便利。

    决策过程更短，团队合作效率更高

    视频会议不仅可以减少差旅住宿费，还可以避免因出差而带来的工作时间损失。不仅如此，视频会议系统还可以缩短决策过程，使工作场所日益分散的员工的团队工作更有效率。

    此外，Petruczynik还说：“老师可以用视频会议来进行互动教学以及远程教学；医生可以将其用于给病人诊断和提供治疗建议；法院可以通过视频会议提高监狱的安全性，并可进行视频听证；政府机关可以通过视频会议追踪战略性任务每日的执行情况。”

    费用成为投资障碍

    尽管视频交流的应用与直接投资回报很难挂钩，但所需投资确实不小。视频会议系统的引入也取决于人的因素。关键是对于投资金额的考虑。企业改变根深蒂固的工作流程、并用视频通信取代现实互动所需要付出的投资，将大大影响其引进的决定。

    Petruczynik说：“认为视频会议只适用于大公司沟通手段的错误想法阻碍了该技术在中小企业中的广泛推广。此外，中东欧国家的基础设施不足以及宽带资源有限，也不利于视频会议终端市场在这些地方的发展。”

    视频内容在统一通信解决方案中所占份额越来越大

    未来几年，视频会议在欧洲的引进速度将一直居于高位。因为新一代视频会议系统可以为客户提供更先进的服务，且市场需求将一直很大。作为统一通信解决方案的组成部分，越来越多的视频会议以及视频解决方案对中小企业的市场渗透，将促进视频会议技术销售额的增长。

    Petruczynik说：“目前，厂商们正在努力解决在多个地点之间进行视频通信时的安全性、防火墙稳定性和服务质量等方面的问题，从而更多地简化企业内部的重要沟通。除此之外，供应商和用户在管理和健康领域等垂直市场上共同挖掘视频会议应用潜力的努力，使其具有了更广泛的使用基础。这两个因素都可以扩大视频会议的潜在目标市场，并吸引更多的视频会议客户。”

（责编：张慧芳）