神州音响网讯:
日前,《2014台湾企业领袖调查报告》在台北发布,报告指出,78%的台湾企业认为大陆对企业未来发展最重要,大陆有庞大的内需市场并有大量外汇存底,加上实行一连串的改革措施,未来成长性会相当强劲,仍是一个非常重要的市场。随着两岸关系的回暖,台湾企业不断涌入大陆市场的潮流,韵通电子(台湾称凯帅实业股份有限公司)抢占先机,开创了台湾音响灯光企业在大陆地区的征程……
假如,你在采访一位企业家的时候,问:“您对公司的五年规划是什么?”,相信都会自信满满的给出无尽畅想;而游奕勋先生却告诉笔者:“我没有所谓明确的五年规划,我所认为的规划就是做出更好的产品,回报的我的员工和客户,一直不断努力,只跟自己赛跑。”
图左为游奕勋先生
一、好品质是企业发展的奠基石
游奕勋说,在一定的预算下,选择最佳性价比的产品(系统)恐怕是每一个行业应用客户的采购原则。在国内,专业音响灯光市场国外品牌与国内品牌并存,产品档次界限相对清晰的实际状况下,用户已经越来越倾向于选择较高质量和较好服务的名牌设备和着名的系统集成商。想把音响企业做好,各个环节的向心力都很重要,他认为应该从产品品质着手:
首先,原材料的选择是最关键的。原材料不仅决定音响好坏,更影响着后续研发技术、生产技术及品质优劣。选择好的原材料,在精准制造的情况下,一定能出厂最优质的音响,而欧洲各国在这一点上做的最好,应该学习。引进的TPS(TransactionPerSecond每秒事务处理量)系统,能有效提升效率、节省资源,避免因为人员流动、流程繁琐等造成浪费。
他谈到,相对于欧洲音响制造的精准与雕刻,国内音响制造业由于发展较为滞后,品质不稳定是很大的忧虑。因此,韵通长期与日本、欧美都有很深远的合作,在员工制作、产品研发方面建立了一套体系监控,以确保产品质量稳定,不辜负客户的信任。近年来,游奕勋说,自己多次赶赴日本、欧洲各国等音响研发场地,进行实地勘察,与国际大牌音响企业加强交流,对于需要改进、缺乏的层面不断学习,在技术、研发、生产上产生了很好的指导作用。他又提到,欧洲近30年的音响制造历史,树立了一套严苛的出厂标准,形成了自身风格。因此,国内音响行业必须客观认识自身不足,加强学习研发,才能不断追赶甚至超越。虽然在技术、研发、创新等环节稍显落后,但是随着国内音响行业的不断壮大,在未来不久一定会赶超上来。
都说外来的和尚好念经,游奕勋并不认同:台资企业在这一方面却并不占据优势,而且大陆的用户会用更加严谨的眼光来审视。所以,我坚持坚持的理念是:好的品质才能赢得客户的信任,才能促使企业不断良性发展。
二、以人为本——树立团队“力”与“气”
游奕勋提到,企业的发展离不开人才的支持,无论是音响灯光工作人员缺乏,还是技术研发人才、专业管理人才的短缺,音响灯光人才问题逐渐成为影响众多音响灯光企业发展的重要因素。而企业的团队协作就像拔河比赛,需要全体成员的“力气”,而这分为两部分:“力”与“气”,“气”就是指凝聚力。在韵通,任何管理层与普通员工一样,统一着装工服,这样的好处是无形中拉近了管理层与普通员工的距离,利于相互沟通。而且在定期会举行全员交流会,探讨工作中存在的问题,一起畅想公司的未来,给员工不断向前的动力与希望。给员工发展的平台,对员工的发展负责,让员工学到技术。让他们不仅赚到钱,更能体会到职业价值感,这是也企业的责任。
其次,是人才的选择。归根究底,技术的落后是人才的缺失,国内专业人才确实不少,只是在只是知识储备上是不是能继续扩充、提升是值得考量的。而国内现状是,大多数专业人才工作一段时间后都会自立门户。在目前国内OEM离职率居高不下的情况下,优秀人才不仅是音响行业,甚至是各个行业发展最急需的资源。为了达到高品质、高效率的目标,韵通引进了SOP(StandardOperationProcedure)程序,即将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。在产品从概念孕育、研发到制造。韵通运用这一理念,将其运用到每一个步骤中,把生产过程作为衡量标准。这是因为,在每一个细节把控都能做的很好的时候,产品的质量必然是优质的;而优质的产品,不会由于员工离职或其他外部原因而改变。
游奕勋认为团队是否有战斗力,这都跟这个团队的企业文化有直接的关系,而在具体的团队管理中,如何通过各种方式去激励团队,进而形成强大的战斗力和凝聚力,达成组织目标,这就是音响灯光企业文化所发挥的作用。
三、有序经营创造百年企业
对于企业责任,他认为企业的发展应该感恩三类人:员工、客户、供应商。没有员工,企业就不会存在;有客户的支持,企业才能茁壮成长;作为工作上的伙伴,供应商一直给予最大的动力。
游奕勋先生说,有序经营是很有挑战的,这需要和外面赛跑,而且一定要跑在前面,不断鞭策自己。但是需要强调的是:一、品质的把控,因为品质是最能检验企业系统运转。二、产品的研发,不断推陈出新。三、人力储备,培养人才,才能让企业后来人走得更顺。游奕勋笑着:到了61岁的年纪,企业的发展并不是一个人得能够去掌控,且当今行业形势正在不断被改变,能否成为百年企业,人才储备很关键。
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