专家：不应以环境为理由
广州电器维修行业协会会长辛学刚认为，以使用环境作为故障的理由是不应该的，因为任何一个产品都要经过环境测试，除了极端环境下，电视生产企业都应该保证产品的正常使用。
中国电子商会副秘书长陆刃波则表示，在发现批量产品存在质量问题的时候，厂家采取召回措施或许是最为负责任的处理方式。
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