为汽车挡风玻璃贴膜时,市民往往真假难辨,甚至盲目认为“贵的就是好的”,一些汽车美容店抓住车主这种消费心理,以次充好,大赚一笔。去年刚买了新车的洪先生告诉记者,原本打算在市区找一家店为车子美容一番,但是各家汽车美容店对同个品牌产品开出不同价位。他不免心生疑惑,打电话咨询业内人士,“到揭东贴玻璃膜质量较好的也不用1000元,而在市区一般都要2000元左右。”洪先生最终选择揭东县一家“美容店”。
不少新车主像蔡先生一样迫切想将汽车进行改造以提高档次,改装汽车音响是最常见的改造方式。据了解,汽车音响改装要求所装的音响能够与车内空间相互搭配协调,但目前汽车音响市场并没有针对各类品牌车辆特性的产品。对汽车音响素有研究的杨先生说:“一套好的音响,放在一部不适合的车里,再加上技术人员专业水平不够,不但听不出效果,还浪费了金钱,所以建议不要随便改装新车。”
选择正规的汽修店
汽修行业的“宰客”现象,不仅侵害了消费者权益,也使行业本身利益受损。据了解,一般正规的汽修企业分三类:一类是从事汽车大修和总成修理生产的企业;二类是从事汽车一级、二级维护以及汽车小修方面的企业;三类是专门从事汽车车身美容、轮胎修理和小部件更换等的企业或个体户。
其实,对于一个不懂汽车维修的消费者来说,提防能力始终有限,最好的“提防”方法就是尽量去有信誉保证的大型、具等级的维修店,或者到汽车品牌店,建议最好要求其提供检修项目清单。
某品牌4S店的黄店长建议:广大车主尤其是新手,应尽可能地掌握汽车维修的基本技术;到汽修站维修,不要将车放在汽修站过夜或停放较长时间,以防零件被换;修车前要签订维修质量“三包”合同,讲明价钱;更换的配件要看清外包装上的“厂名、厂址、电话、注册商标、执行标准”等项目,并在修理单上注明产品型号、产地、规格;车辆维修时,最好到资质高的一类汽车维修企业维修;保险事故车辆维修时,必须要经保险公司核准价格后才能维修,并以维修厂鉴定协议的方式明确维修费是以保险公司核价为准。有关部门提醒广大消费者,为了行车安全,尽量到信誉好的正规厂家维修,遇到问题可及时投诉,依法维权。
陷阱1、经营范围不清
经典案例:在一家高挂“汽车美容”招牌的店面内,经营业户在三间相连大屋中公然经营洗车、轮胎检测和维修、汽车饰品销售、汽车装潢等业务。专家提醒:由于经营门槛低、缺乏规范,目前汽车美容店规模参差不齐,一些街边规模较小、档次较低的摊点尽管没有达到条件,仍然盲目上马经营。春节期间汽车美容市场生意火爆,个别小店铺打起“擦边球”,超范围经营,其实并无该项业务经营资格。所以我们去一家汽车美容店消费的时候一定要首先确认他的资质,争取做到零风险消费。
陷阱2、“来历不明”产品混迹市场
经典案例:部分汽车美容店内销售的汽车倒车装置、汽车音响系统均没有中文厂址,店家说是进口产品,并向消费者索要高价,事实上,经营者往往不能提供报关手续。
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