神州音响网 报道
“有爱的地方,就会有欣赏;有欣赏的地方,就会有发现;有发现的地方,就会有成长;有成长的地方,就会有快乐;有快乐的地方,就会有美!”我坚信德彩光电一定是这样的一个地方。因为在这里,大家是一个团队,我们的成长不落下任何一个人。
德彩光电在高速发展的同时,一直十分注重新员工的成长,除了入职引导培训外,还特别关注新员工的专业知识的提升,让新员工能够快速融入德彩并得到成长。为此,德彩光电国际销售一部特别组织了《2014德彩光电国际销售新员工客户来访模拟考核》,最终Jason、Robbie、Tina三人分获考核前三名。
Jason获得本次客户来访模拟考核第一名
Robbie获得本次客户来访模拟考核第二名
Tina获得本次客户来访模拟考核第三名
本次客户来访模拟接待考核,主要是针对新入职员工,帮助他们快速融入德彩,熟悉德彩LED全彩显示屏产品和知识,并能够在客户来访时,及时解决客户关心和疑惑的问题而组织的一次真实现场模拟接待。
来自俄罗斯的新员工向大家模拟客户的同事们讲解德彩产品
本次客户来访模拟接待考核,新员工在模拟接待开始前半个小时拿到考题,按照客户来访接待流程和步骤,带领模拟客户参观德彩光电办公室、车间、展厅到最后完成会谈。整个接待模拟过程,销售总监、各区域经理以及老员工模拟客户,在接待和参观过程中,提出自己的需求以及疑惑,根据新员工的英语表达和语言组织能力、参观流程、对产品认识的专业度、客户需求的精准把握、精神面貌以及应变能力等,对参与模拟的新员工进行打分和评判。
模拟接待现场照
模拟接待考核过程中,面对模拟客户的各种需求,每位新人都泰然处之,当然其中少也不了些许紧张,但最终都能顶住压力,顺利完成整个客户模拟接待过程。
模拟接待现场照
模拟结束后,国际销售一部也对本次模拟进行总结,销售总监把考核过程中大家面对的问题一一和大家分析,总结过程中,每位同事也都在反思自己的问题所在,让每位新人都能在体验中认清自我,不断的改善,不断的提升。对于表现教差的业务员提出了更高的业务,对于表现优异的新员工,给予了证书和礼品奖励。
模拟接待现场照
德彩光电坚持以人为本,把员工当作公司最宝贵的资源,将员工视为公司的主人,大力倡导尊重员工、关心员工、善待员工,并为他们提供广阔的发展平台,促进员工的全面发展。
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