据不完全统计，广州拥有多个专业二手电脑市场，规模较大的二手电脑市场主要有：广州市沿江东路大沙头旧货交易市场(目前是广州最大的二手电脑配件交易市场)、广州市天河区五山路科技街、广州市天河科贸园、石牌西电脑城、广州市解放中路和润电器商场(解放中路与中山路交界)、广州市解放中路陶街和将军东、华南电子城，除此之外在天河电脑城、海正电脑城、中六电脑城中还零星散布着大量二手电脑专营户，整个广州合计大约有五百余家专营二手电脑的公司、商户。

在产品格局上，二手市场也经历了一个从经营少量散件到形成今天兼容机、品牌机、笔记本电脑、外设以及专做显示器、打印机、硬盘、手机等通讯产品的完整产品线销售体系。
　　 记者在走访中发现，一些二手市场在进行零售的同时，还做电脑配件的二手批发。广州的二手不仅辅射到华南各省的二手市场，同时还有不少越南、非洲等地的二手商家前来谈生意。广州的二手市场的实力不容小视。

　　在走访中，记者发现广州的各大二手市场生意异常火爆。为何有那么多人中意二手电脑呢？现在市面上虽说现全新电脑的价格现在仍一路下滑 ，但仍需三、四千元，而旧的二手电脑只需一千元左右， 并且很多在工作学习中用的电脑, 未必需要太高的配置，所以这部分人是二手电脑市场的主流消费者。其中以工薪族和外来打工者最多。

　　另一部分是在校的大学生们。现正值各大专院校开学之际，因此记者看到如今的二手市场多了很多学子的身影。记者在现场发现，二手电脑、二手笔记本电脑特别受他们的欢迎，如IBM
TP600，奔二300的处理，6G的硬盘、64M的内存价格仅为2800元左右的笔记本电脑，市场上都经过了翻新，货色很好，质量也较为稳定，价格方面也不会太高，所以很受学生们的青睐。

二手市场问题不少

　　在走访中，记者发现二手市场存在的问题也不少。由于二手市场的价格体系十分特殊，大多二手配件及产品的价格很不透明。而且，二手产品的价值还受到产品新旧程度、地区差异以及用户喜好等多方面的影响。因此在价格方面，经销商与用户所知的信息完全不平等。

　　这种价格上的特殊性导致了二手产品价格体系上的混乱：价格浮动空间十分大，难有统一的标准。比如，一个DIYER老手与一个新手购买同一样二手产品，付出的金钱可能差距悬殊，这其中完全取决于消费者个人的电脑水平、对二手行情的了解程度以及砍价的功夫。

　　其次，二手市场政策不透明。据介绍，电脑等产品的回收尚未列入国家回收项目，旧电脑回收业归哪个部门管还没有定论。据一些二手经销商介绍，在他们主动上门进行货源收集时，往往会被当作收破烂的看待，感觉很不是滋味。“正规的二手电脑生意满足了相当一部分市场需求，这在某种程度上说是一项对社会有益的工作，但是现在人们谈得最多的是在电脑回收的过程中，产品质量低下，以及二手产品对环保带来的诸多负面影响，似乎做二手生意有‘投机取巧’之感”一位二手经销商对记者抱怨。

　　再次，二手市场缺乏有效管理。由于二手产品本身的特殊性，使得目前没有一个行之有效的管理办法。虽然许多的地方都采取了将二手柜台集中于一个市场中经营的办法，但在具体的管辖问题上，则存在着一些问题。这使得二手市场的竞争显得杂乱无序，各种产品鱼龙混杂，甚至一些来源不明、渠道不正的产品也在其中销售。同时，二手市场中各种违法事件屡有发生。
　　记者在大沙头二手交易市场的管理办公室看到对二手交易有一些规定，但仅限于手机等少数产品。在中国旧货协会拟定的《旧货市场管理办法》中，对二手手机产品，记者看到这么一条规定：“价格在500元以上的商品保修期不应少于3个月，价格在500元以下的商品其保修期由交易双方自行约定。”但一些档主表示行有行规，一般来说，旧货是不予保修的，不过，考虑到要稳住客源，他们也会给顾客修理，并不收修理费，但是部件费用由顾客自己承担，“如果是行货就可以到手机厂家指定的维修点去维修。”然而，除了手机以外，大多数IT产品的交易却没有明确的　　规定。

据介绍，目前旧货并不受《消费者权益保护法》的保护，消费者在进行二手买卖时心理并没有底，很多人上当受骗却只有自认倒霉。

规范二手市场迫在眉睫

　　二手市场是机遇与挑战并存，那么如何才能弥补这些缺陷，进一步强化它的优势呢？记者在走访中，一些行业人士纷纷就二手市场面临的问题出谋划策。归纳起来，主要在以下方面：

　　　　第一，政府应出台相关二手市场的政策，使它健康有序发展。其中，最主要的一点就是，要简化和放宽对二手市场的限制，鼓励更多实力更强的商家来开拓这个市场，使这一市场健康高速地向前发展。

　　第二，应该建立起一个独立机构制定二手电脑回收标准、制定二手电脑的维修和服务标准，并对二手产品进行评估，制定价格标准，这样一来，既可以让经销者保证一定的利润，又可以减少市场的欺诈事件。

　　　　第三，二手经销商应该合纵连横，扩大规模，努力实现企业化，尽快实现各种业务及内部管理的制度化和规范化。

　　第四，加大二手市场的开发力度。如今二手交易市场主要集中在大城市，而实际上二手IT最大的市场在中小城市及部分农村地区，以及大学生校园。此外，许多用户并不了解二手产品，对其价值没有足够认识，也阻碍了他们对二手产品的购买。因此在向潜在用户宣传二手产品的同时，应对市场进行细分，针对不同的用户群采取不同的营销策略。

　　最后一点，要重视二手市场产品的售后服务问题。

附：如何选购二手电脑（配件）？专业人士为你支招

　　目前国家尚无电脑方面的“三包规定”，电脑销售及售后服务体系中存在严重缺陷，也给不法商家以可乘之机，二手电脑市场更甚。在采访中，记者走访一些熟识的电脑经销商，且听听他们教你如何选购二手电脑（配件）：

1、 购买二手电（配件）时，最好要求察看经销商的工商执照。

2、 尽管二手市场的售后服务还很不完善，但在选购时，仍要求商家在售后服务质保单上写清楚产品最起码的使用期、维修服务范围等等。

3、 购买时，最好请专业人士指导，以免一不留神儿掉进商家做好的笼子里。

4、 在购买、使用和维修过程中，您若与商家产生了无法调解的分歧，应及时向消协投诉。

本文编辑  网  蜥