近年来，平板电视取代传统CRT电视机已成必然，其高品质视觉体验给人带来了不同凡响的视听效果。在平板电视发展如日中天的今天，
作为最早进入国内发展的电视行业先驱之一的日立，却陷入尴尬之中，撤场之声此前不绝于耳。
而另一项“尴尬”近期在315消费电子投诉网上同样“上演”。统计显示，自今年7月份以来，不少用户反映自己的日立等离子电视机出现花屏、黑条甚至黑屏等现象。
均为缓冲板故障所致，且多次维修也未根本上解决……
近期频频有用户反映日立等离子电视机花屏
截至9月20日，315TS共受理日立缓冲板故障投诉54宗，占日立电视机同期投诉总量的八成左右。
花屏“缠身”，“祸起”缓冲板
家住广州番禺的张先生2008年1月花17000元买了一台日立P50X101等离子电视机，购机一年后便花屏。经检测为缓冲板故障所致，因在日立承诺的2年保修期内，得以免费维修。
原以为只是偶发事件，修复就可高枕无忧，岂料麻烦还在后头！
今年2月份，缓冲板再次“罢工”，张先生只好又联系日立售后上门维修，考虑到已过保修期，他未加思索便同意支付1300元的维修费用，不过，换来的只是新缓冲板3个月的保用期。
8月12日，电视机又出现了相同的故障，“久病成医”的他立马断定是缓冲板“惹的祸”！此时他怀疑该故障绝非偶然。更质疑这台超万元的电视机是否需要每年花2000多用来保养？
张先生决定向315消费电子投诉网投诉，经协调，日立最终为他免费更换了缓冲板。尽管事件得到圆满解决，但他仍希望日立尽快解决缓冲板容易损坏的缺陷，否则用户很难用得安心。
两年修四次，换机如“登天”？
不少用户反映日立等离子电视会出现上面的花屏现象
重庆的李先生也遇到类似烦心事！2008年5月24日他在国美以9000元的价格购买了一台日立P50A101CM等离子电视，此后的维修经历让他烦透了!
2008年9月，上缓冲板坏，2009年1月下缓冲板“停摆”，2009年2月，上、下缓冲板、X板、Y板都坏掉。李先生向国美提出换机遭到拒绝。2010年5月，即将满2年的质保期前，上、下缓冲板、Y板再次“完成使命”……因仍在保修期内，得以免费维修。
可“好景不长”，8月份又坏啦！频繁地故障让他无法忍受，无奈之下向315TS求助，接到投诉后，日立答应安排服务人员与他沟通解决。
315TS回访时得知，日立同意换机，但因已无同型号同规格产品，即使是47寸的等离子电视也缺货，最后补了500元差价换了一台42寸的液晶电视。
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