视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息，支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。视频会议极大的方便了协作成员之间真实、直观的交流，对于远程教学和会议也有着举足轻重的作用。
当前视频会议领域
①基于硬件的视频会议系统：现在最常用的实现手段。特点是使用专用的设备来实现视频会议，系统造价较高，使用简单，维护方便，视频的质量非常好，对网络要求高，需要专线来保证。
②基于软件的视频会议系统：完全使用软件来完成硬件的功能，主要借助于高性能的计算机来实现硬件解码功能。特点是充分利用已有的计算机设备，总体造价较低。
③网络视频会议系统：完全基于互联网而实现的。特点是可以实现非常强大的数据共享和协同办公，对网络要求极低，完全基于电信公共网络的运营，客户使用非常方便，不需要购买软件和硬件设备，只需交费即可，视频效果一般。
基于硬件的视频会议系统
硬件视频会议产品由视频终端、MCU(多点控制器)、网络平台通讯系统、管理工具和配件等组成。
(一)视频终端：
1)集团会议终端产品大中小型会议室的终端产品是经过专门设计、功能完善，提供给用户的会议室使用的产品。一般会议室设备具有SONY的专用摄像头，可以接受遥控键盘的指令进行全方位旋转，从而使其覆盖到会议室的每一个角落;显示设备可以通过电视机或者是SVGA显示器来完成。注：用户在购买时，可以根据会场的大小选择不同的设备。
2)桌面型(PC)终端产品桌面会议是直接在电脑上进行的视频会议，一般配置档次相对较低的PC摄像头，常规情况下只能供1-3人使用，是实现会议、数据传输等综合应用的平台。
(二)MCU(多点控制器)：
MCU是整个会议系统的“心脏”，它为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。
客户在购买设备时，如果会议点比较少，如只有4个左右，可以考虑采用与终端一体的设备;如果会议点超过4个，则必须购买专用MCU设备以保证会议质量。
软件视频会议系统及其特点
软件视频是基于PC架构的视频通信方式，主要依靠CPU处理视、音频编解码工作，其最大的特点是廉价，且开放性好，软件集成方便。但软件视频在稳定性、可靠性方面还有待提高，视频质量普遍无法超越硬件视频系统，它当前的市场主要集中在个人和企业。
软件视频会议系统是软件视频的一个重要应用，主要采用服务器+PC的架构。在中心点部署MCU服务器、多画面处理服务器和流媒体服务器;在普通桌面PC上配置USB摄像头、耳麦和会议终端软件;在会议室配置高性能PC、视频采集卡、会议摄像头和会议终端软件。在召开视频会议时，采用基于Windows的操作界面进行会议的各项设置和管理。
软件视频会议系统的优势：
1、部署方便
当前主流配置的PC一般都能够作为视频终端，这些PC安装好摄像头、耳麦及相关软件，通过局域网或者互联网接入到中心MCU服务器，即可参加会议。
2、可集成数据会议
由于基于Windows操作系统，可以在召开视频会议的同时实现电子白板、程序共享、文件传输等数据会议功能，作为会议的辅助工具。
3、成本低
由于PC已经是办公的标准配置，桌面会议终端不需要增加很多的硬件投入。而会议室型终端也只需要购买比较高性能的PC和视频采集卡即可，其成本也低于普通的硬件视频终端。
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